Términos y Condiciones de
PCC Perfumes con Causa
Bienvenido a PCC Perfumes con Causa. Por favor, lee detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web.
- Aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web de PCC Perfumes con Causa (en adelante, “nosotros” o “nuestro”), aceptas cumplir con estos términos y condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
- Productos, Pagos, Facturación
2.1 Productos: Ofrecemos perfumes y velas a la venta a través de nuestro sitio web. Los productos pueden estar sujetos a disponibilidad.
2.2 Pagos: Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito. Todos los pagos son procesados de forma segura a través de Paypal (www.paypal.com). No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestro sistema. Y transferencias bancarias como SPEI o depósito en ventanilla.
Cuando el usuario complete la solicitud de compra, se le brindará la ocasión de examinar y ajustar los datos proporcionados. La realización del pago, ya sea a través de transferencia electrónica de fondos, depósito bancario o con tarjeta de crédito o débito con cargo instantáneo, no constituirá la aceptación de la orden de compra por parte de PCC. Nos reservamos el derecho de declinar cualquier orden, en cuyo caso informaremos de inmediato al usuario, y procederemos a reembolsar todos los precios y costos abonados.
2.3 Facturación: Los precios exhibidos en nuestro sitio web están indicados en pesos mexicanos y no incluyen impuestos. Es importante tener en cuenta que, en caso de solicitar una factura, se aplicará el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente. Por lo tanto, el monto total a pagar, reflejado en la factura, incluirá el IVA de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes en México. Te recomendamos considerar esta información al realizar tu compra y al solicitar la emisión de una factura.
Durante el proceso de compra, tendrás la oportunidad de seleccionar la opción de solicitar factura. Es importante destacar que, si decides no optar por esta elección en ese momento específico, no podrás realizar la solicitud de factura posteriormente. Te recomendamos considerar tu preferencia en relación con la factura durante el proceso de compra para garantizar una experiencia sin contratiempos.
- Envíos
3.1 Costos de Envío: La entrega de los productos adquiridos se llevará a cabo en la dirección indicada en la orden de compra, con la generación de un cargo adicional por concepto de costo de envío. Este cargo será informado durante el proceso de finalización de la compra. Los costos de envío varían según el tipo de productos solicitados, la ubicación de destino y el plazo de entrega, y no son reembolsables, excepto en casos donde se envíe un producto incorrecto o cuando un producto sufra daños durante el transporte.
PCC se reserva el derecho de rescindir el contrato en las siguientes situaciones:
- Si no se dispone de inventario suficiente para satisfacer la orden de compra.
- Si no se presta el servicio de envío a la localidad especificada.
3.2 Tiempo de Envío: Haremos nuestro mejor esfuerzo para enviar los productos en el menor tiempo posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.
PCC gestiona las órdenes exclusivamente en días laborables, es decir, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. El proceso de estas órdenes suele demorar entre 24 y 48 horas. Después de completar el proceso, recibirás un Correo de Confirmación que te notificará cuando tu paquete haya sido entregado a la empresa encargada de la distribución.
Es importante tener en cuenta que el servicio de envíos de PCC no lleva a cabo el procesamiento inmediato de los paquetes. Puede transcurrir hasta un plazo de 24 horas antes de que puedas rastrear tu orden en el sistema. No obstante, una vez que recibas la notificación de envío, ¡puedes estar seguro de que tu paquete está en camino!
Hay varias opciones de envío disponibles. Si no recibes tu pedido dentro del plazo que seleccionaste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a contacto@perfumesconcausa.com.
La entrega de tus productos se realizará en la dirección proporcionada durante la orden de compra, por lo que es crucial que estos datos estén precisos y completos.
Actualmente, PCC solo realiza envíos dentro de la República Mexicana, y los gastos de envío no son reembolsables. El costo de envío se te informará antes de finalizar la compra y variará según el peso, destino y plazo de entrega.
- Devoluciones y Reembolsos
4.1 No se Aceptan Devoluciones: No aceptamos devoluciones ni cambios de productos, a menos que el producto entregado esté dañado o sea incorrecto.
4.2 Productos Dañados o Incorrectos: Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto para gestionar un reemplazo o reembolso, a contacto@perfumesconcausa.com.
- Propiedad Intelectual
El contenido de este sitio web, incluidos los textos, gráficos, logotipos y fotografías, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso no autorizado de este contenido.
- Límites de Responsabilidad
El suministro de servicios se rige por los términos y condiciones presentes, así como por la forma en que se ofrecen actualmente. El uso del sitio se realiza bajo su propio riesgo. Los servicios se proporcionan sin garantía expresa o implícita, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comercialización, idoneidad para un propósito específico o no infracción.
En ninguna circunstancia, ni PCC ni sus afiliados, licenciatarios, licenciantes, asesores, empleados, contratistas, agentes, representantes, funcionarios, directores o proveedores serán responsables de daños directos, indirectos, morales, incidentales, especiales, emergentes o ejemplares. Esto incluye, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, lucro cesante u otras pérdidas intangibles que resulten del uso o la imposibilidad de usar el sitio. PCC no asume responsabilidad por daños y pérdidas derivados de hacking, alteración o acceso no autorizado a su cuenta, o cualquier otro uso no autorizado del sistema y la información contenida en él.
Además, PCC no será responsable por: (i) errores, omisiones o imprecisiones en los datos proporcionados por los usuarios; (ii) lesiones o daños a la propiedad personal como resultado del acceso o uso del sitio; (iii) acceso no autorizado o uso de servidores de PCC y/o cualquier información personal o datos mantenidos en los mismos; (iv) errores, virus, troyanos u otros elementos transmitidos por terceros a través del sitio; (v) conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; y (vi) situaciones en las que el sitio no cumpla con las necesidades del usuario.
En ningún caso, PCC, sus afiliados, licenciatarios, licenciantes, asesores, empleados, contratistas, agentes, representantes, funcionarios, directores o proveedores serán responsables ante el usuario por un monto superior al que este haya pagado por los productos.
Cualquier información, datos o programa descargado u obtenido a través del sitio se realiza bajo su propio riesgo, siendo el usuario el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil, así como la pérdida de datos resultante de dicha descarga o del uso del sitio. PCC no garantiza ni asume responsabilidad por los productos o servicios ofrecidos por terceros a través del sitio, no participa en dichas operaciones y no supervisa las transacciones entre el usuario y los proveedores de terceros. Esta limitación de responsabilidad aplica independientemente de si la presunta responsabilidad se basa en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta u otra forma, incluso si PCC ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
- Cláusulas Generales:
En caso de que alguna disposición de este acuerdo sea declarada nula o inválida, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes y efectivas.
PCC se reserva el derecho de realizar modificaciones en estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, precios, información o contenido del sitio sin previo aviso. Estos cambios tendrán pleno efecto desde el momento en que se publiquen en el sitio.
El usuario, incluso si no adquiere ningún producto del sitio, se considerará que ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones mediante el simple uso del mismo. Además, se entenderá que toda información proporcionada al Sitio o a PCC, incluyendo, pero no limitándose a, la información sobre la forma de pago (tarjeta de crédito, débito, etc.), se ha proporcionado bajo la afirmación de veracidad.
- Ley Aplicable
Estos términos y condiciones están regidos por las leyes del México y cualquier disputa que surja estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la CDMX.
Gracias por elegir PCC Perfumes con Causa.
Fecha de última actualización: 16/11/2023